249 रुपये वाला सस्ता मोबाइल रिचार्ज हटाने पर ट्राई ने Jio-Airtel से मांगा जवाब

प्रीपेड मोबाइल रिचार्ज कराने वाले लाखों लोगों को पिछले महीने तब झटका लगा था, जब देश की दो प्रमुख टेलिकॉम कंपनियों जियो और एयरटेल ने अपना सस्‍ता 1 जीबी डेली डेटा वाला प्‍लान हटा दिया। 249 रुपये के रिचार्ज प्‍लान को हटाने पर खूब शोर हुआ। काफी आलोचना इंटरनेट पर भी की गई। यह ऐसा मोबाइल रिचार्ज प्‍लान था, जिसे आम आदमी इस्‍तेमाल करता था, क्‍योंकि उसे लगभग महीने भर के लिए इंटरनेट और अनलिमिटेड कॉल्‍स करने को मिल जाती थीं। अब सरकार की तरफ से कदम उठाया गया है। मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, दूरसंचार विभाग ने इस मामले में टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) से रिपोर्ट मांगी है। ट्राई की तरफ से जियो और एयरटेल से उस रिचार्ज प्‍लान को हटाने पर जवाब देने को कहा गया है।





पहले जियो, फ‍िर एयरटेल ने हटाया प्‍लान रिपोर्टों के अनुसार, ट्राई जानना चाहता है कि टेलिकॉम कंपनियों ने ऐसा क्‍यों किया और इसका लोगों पर क्‍या असर होगा। पिछले महीने यह मामला सामने आया था। जियो और एयरटेल ने अपना लोकप्रिय 249 रुपये वाला मोबाइल प्रीपेड प्‍लान बंद कर दिया था। इस प्‍लान पर रोजाना 1 जीबी डेटा के साथ कॉलिंग और एसएमएस के फायदे मिलते थे। जियो के प्‍लान की वैलिडिटी 28 दिन और एयरटेल की 24 दिन थी। पहले जियो की तरफ से रिचार्ज प्‍लान को वेबसाइट से हटाया गया, जिसके बाद एयरटेल ने भी प्‍लान हटा दिया था।





टेलिकॉम कंपनियों का पक्ष कहा गया कि टेलिकॉम कंपनियों ने रिचार्ज प्‍लान महंगा ना करके सस्‍ता विकल्‍प हटाया है और लोगों को महंगा रिचार्ज प्‍लान लेने को मजबूर किया है। रिपोर्टों के अनुसार, जियो ने ट्राई से कहा है कि उसका प्‍लान अभी भी जियो स्‍टोर्स पर फ‍िजिकली जाकर लिया जा सकता है। वहीं, एयरटेल की तरफ से कहा गया है कि कंपनी ने ग्राहकों के इस्‍तेमाल के तरीके को देखते हुए यह फैसला लिया है।





1GB डेटा प्‍लान रिचार्ज कराने वाले यूजर्स एक मीडिया रिपोर्ट में बताया गया था कि जियो के करीब 50 करोड़ वायरलैस सब्‍सक्राइबर्स में से 20-25 फीसदी ग्राहक 1GB डेटा वाले प्लान यूज करते थे। एयरटेल के लगभग 18-20% ग्राहक 1GB डेली डेटा वाले प्लान यूज करते थे। वहीं, Vi के लगभग 20-25% ग्राहक 1GB डेटा वाले प्लान का यूज करते हैं। वीआई की तरफ से 1 जीबी डेली डेटा वाला प्‍लान फ‍िलहाल बंद नहीं किया गया है। रिपोर्टों में कहा गया कि टेलिकॉम कंपनियां 5जी नेटवर्क की लागत के बढ़ते खर्च को पूरा करने के लिए सस्‍ते प्रीपेड रिचार्ज बंद कर रही हैं, लेकिन अब सरकार की ओर से रिपोर्ट मांगे जाने के बाद मामला फ‍िर सुर्खियों में आ गया है।





ट्राई ने किए कई सवाल रिपोर्ट्स के अनुसार, ट्राई ने टेलिकॉम कंपनियों से यह भी पूछा है कि उनके ग्राहक अब कौन से प्लान ले रहे हैं और उन्होंने प्लान क्यों हटाया। कहा जाता है कि ट्राई इस मामले पर अपनी नजर बनाए हुए है। रिपोर्ट्स के अनुसार, सस्‍ते रिचार्ज हटाने से ग्रामीण इलाकों में रहने वाले लोगों को परेशानी हो सकती है।