1.75 लाख रुपये का गद्दा जरूरत से ज्यादा गर्मा गया, 20 अक्टूबर की घटना ने दे दी बड़ी टेंशन

जब किसी सर्वर में कोई खराबी आती है या क्रैश हो जाता है, तो उसके यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ता है। लेकिन क्या आपने कभी सुना है कि जब कोई सर्वर क्रैश हो जाता है, तो किसी की नींद खराब हो जाती है? 20 अक्टूबर को अमेजन वेब सर्विसेज (AWS) में एक बड़ा सर्वर क्रैश हुआ, जिसने अमेरिका में कई लोगों की नींद उड़ा दी। इस क्रैश की वजह से Eight Sleep कंपनी के 2,000 डॉलर (1,75,569 रुपये) से ज्यादा कीमत वाले स्मार्ट बेड 'पॉड' मैट्रेस खराब हो गए। ये बेड इंटरनेट के बिना काम नहीं कर सकते थे, जिसके कारण ये रात में गर्म हो गए।

AWS सर्वर क्रैश की शुरुआतडेक्सर्टो की रिपोर्ट बताती है कि AWS में समस्या 20 अक्टूबर को शुरू हुई। कंपनी ने बताया कि उनके US-EAST-1 क्षेत्र में दिक्कत देखने को मिली। Downdetector ने 80 लाख से ज्यादा शिकायतें दर्ज कीं। इनमें ऐप्स, गेम्स और बैंकिंग प्लेटफॉर्म्स प्रभावित हुए। इस क्रैश ने Eight Sleep के स्मार्ट बेड्स को भी प्रभावित किया, जो AWS के सर्वर पर डिपेंडेंट हैं। इन बेड्स को कंट्रोल करने वाली ऐप काम नहीं कर रही थी, जिससे बेड की सेटिंग्स नहीं बदली जा सकती।

स्मार्ट बेड्स की खराबीEight Sleep के स्मार्ट बेड्स में और बायोमेट्रिक डेटा ट्रैक करने की सुविधा है। ये सारी सुविधाएं क्लाउड कनेक्टिविटी पर निर्भर करती हैं। जब AWS सर्वर क्रैश हुआ, तो यूजर्स ऐप से बेड का टेंपरेचरबदल नहीं पाए। कुछ बेड्स ज्यादा गर्म हो गए, कुछ ठंडे होने बंद हो गए और कई बेड्स पूरी तरह से कंट्रोल के बाहर हो गए। एक यूजर ने बताया कि उनका बेड 9 डिग्री ज्यादा गर्म हो गया, जिससे उनकी नींद खराब हो गई।

यूजर्स की शिकायतेंसोशल मीडिया पर यूजर्स ने अपनी नाराजगी जाहिर की। Eight Sleep ने कहा कि उनके बेड में ऑफलाइन मोड नहीं है, लेकिन वे इस पर काम कर रहे हैं। कई यूजर्स ने इसे 'ब्रिक्ड' यानी बेकार बताया। पहले भी 2024 में कंपनी की सुरक्षा खामियों की आलोचना हो चुकी है। AWS ने सुबह 6 बजे तक सामान्य सेवाएं बहाल कर दीं, जिसके बाद ज्यादातर सेवाएं फिर से शुरू हो गईं। Eight Sleep के सीईओ माटेओ फ्रांसेशेटी ने सोशल मीडिया पर माफी मांगी और कहा, 'हम रात-दिन काम करेंगे ताकि ऑफलाइन मोड तैयार हो और ऐसी समस्या दोबारा न हो।'